Har du husket

Oplever du en fejl?

Det kan ske man støder på et problem når man første gang vil teste om betalingen virker. Hvis du oplever en fejl når du ønsker at teste, kan det være fordi:

  • Ewire CompanyID ikke er indtastet
  • Ewire Encryptionkey ikke er indtastet
  • Domænet ikke er tilladt

 

Du finder dit CompanyID og din Encryptionkey ved at logge på din Ewire konto og vælge fanebladet "Erhverv". Herinde står dit CompanyID og din Encryptionkey.

Hvis du får returneret en fejl om at domænet ikke er tilladt, skal du logge på din Ewire konto og under fanebladet Erhverv vælge Betalingsdomæner, herinde skal du tilføje det domæne betaling startes fra.

Du kan finde en fuld liste over de fejl der returneres, her.

Oplever du stadig problemer? - Så tag et kig under support hvor vi har beskrevet alle fejlmeddelser. Klik her for at kontakte vores support