Værdier og vision
Baggrund for hvidbog
I foråret 2009 var Ewire med til at fejre 10-året for den første kommercielle netbetaling i Danmark.
I 1999 var det en stor bedrift at handle online, og der var mange bekymringer om, hvorledes en betaling skulle gennemføres uden svindel og misbrug. De traditionelle aktører inden for betalingsløsninger var usikre. Lovgivning om handel på internettet havde taget sin første form på baggrund af EU-direktivet om elektroniske penge. Meget er sket siden da, og Ewire har været med hele vejen.
Planerne om at udvikle en dansk elektronisk pung tog form allerede i år 2000 og blev realiseret i efteråret 2002, hvor den første version af Ewire blev lanceret af fremsynede og visionære internet entreprenører. I årerne herefter har handel på internettet, og den generelle udvikling af nye produkter, ydelser og brugeradfærd på internettet optaget hverdagen og været medvirkende til, at Ewire har oparbejdet en betydningsfuld kompetence, som vi ønsker at videreføre i nye generationer af muligheder.
Ewire NG handler om nye målsætninger for Ewire selskaberne, og om nye muligheder for vores samarbejdspartnere, erhvervskunder og private slutbrugere. Med denne hvidbog er det vores ønske at belyse vores intentioner om at kunne levere professionelle og enkle betalinger til konkurrencedygtige priser, uden at gå på kompromis med sikkerheden.
Udfordringen
En online betalingsløsning skal være enkel, sikker og billig.
Det er umiddelbart tre uforenelige faktorer, når man tager i betragtning, at alle har adgang til internettet, og at betalingskort løsningen, der anvendes til selve betalingen, er udviklet til den fysiske verden, hvor kortet med de trykte kortnumre og kontrolcifre ikke forlader ejeren. Internethandel (e-commerce) betyder, at der er afstand imellem afsender og modtager af en betaling, og at en vare eller en ydelse ikke nødvendigvis leveres med det samme. Samtidigt betyder det, at oplysninger skal udveksles via internettet, som alle har adgang til.
Det er forholdsvis enkelt at handle på nettet, og med fornuft og omtanke undgår man også at blive snydt for levering af en betalt vare, eller at blive franarret kompromitterende oplysninger. Men det kan gøres langt bedre, og det er blevet Ewire's mission at realisere nye løsninger, hvor vi forøger sikkerheden og udbredelsen af internetbetalinger, og samtidigt gøre det endnu enklere og intuitivt at anvende en elektronisk pung.
Ewire's mission er at gøre det muligt at starte en shop eller blot handle på nettet som forbruger, uden at man behøver at være et teknisk geni, eller kunne gennemskue alt, hvad der foregår på internettet.
Ewire's mission og vision
Ewire arbejder ud fra en overordnet strategi, der blev fastlagt i 2008 og løber frem til udgangen af 2010. Vi har klare mål til gavn for vores brugere, erhvervskunder, samarbejdspartnere og ejere.
Mission
Det er Ewires mission at blive danskernes foretrukne betalingsløsning til online handler imellem private, og samtidig kunne tilbyde vores erhvervskunder attraktive og innovative net betalings løsninger, der samlet set vil kunne bidrage til en generel videreudvikling af handel på nettet.
Ewire vil efterfølgende, og på basis af vores valuta system, målrettet eksportere visse af vores betalingsløsninger til udvalgte kundesegmenter i Europa.
Det er vores passion at kunne levere en sikker og seriøs betalingsløsning til alle Ewire brugere uanset hvor, hvornår og hvordan de ønsker det
Vision
- Vi vil gøre Ewire til Danmarks mest dynamiske, veldrevne og effektive finansielle virksomhed med udgangspunkt i brugernes og kundernes behov
- Vi vil omhyggeligt udvælge vores leverandører og samarbejdspartnere for at kunne levere de bedste og mest innovative løsninger uden at gå på kompromis med sikkerheden
- Ewire vil via vores medlemskab af Brancheforeningen for Internet og Distance Handel (FDIH) være i tæt dialog med de øvrige aktører på markedet, for derigennem at gøre op med fortidens begrænsninger og støtte op omkring fremtidens markedsplads på internettet.
- Vi vil, på baggrund af årelange erfaringer i branchen og vores nuværende strategiplan, være i stand til at eksportere vores betalingsløsninger, således at vores brugere hurtigt, enkelt og sikkert kan handle på tværs af landegrænserne.
- Ewire vil være synonymet for en seriøs og ansvarlig finansiel virksomhed, der aktivt investerer ressourcer og nødvendige økonomiske midler til at videreudvikle handelsmulighederne på internettet, og samtidig være en attraktiv virksomhed, der kan tiltrække endnu flere dygtige og ambitiøse medarbejdere.
